1. Hol tudok parkolni? A parkolás fizetős-e? 
Az Egry sétány felől a feljövő út mellet a Római útról érkező vendégeinknek a fő parkolóban biztosítunk díjmentesen parkolót.
2. El lehet foglalni a szállást ha korábban érkezem mint a visszaigazolásban jelzett időpont? 
A szobákat csak a visszaigazolásban kiküldött időpontban tudjuk átadni.
3. Mivel tudok fizetni a szálláshelyen? 
Fizetni készpénzben, bankkártyával, átutalással, szép kártyával (K&H, OTP, MBH) lehet.
4. Ha nincs személyzet az épületben és problémám van, kit lehet keresni? 
A visszaigazolásban és a szobákban elhelyezett vendégtájékoztatóban illetve a főbejárati ajtón is szerepel egy ügyeleti telefonszám amit indokolt esetben lehet hívni probléma esetén.
5. Későn érkezem, hogy tudok bejelentkezni? 
A szálláshelyen a főbejárat okos kilincsel van felszerelve amihez a későn érkező vendégeknek elküldjük érkezés napján a belépési kódot illetve a széfben található szoba kulcshoz is a széf számát és kódját.
6. Meddig tudom jelezni, hogy kérek reggelit? 
Lehetőség szerint a visszaigazolásban jelölt határidőig maximum érkezés napján kérjük a reggeli igény közlését.
7. Milyen messze van a szálláshely a vasúttól? 
A vasúti megálló és a busz megálló is kb. 5 perc sétára van. A legkönnyebben és a legrövidebb úton az Egry sétány felőli alsó úton vagyunk megközelíthetők.