Sehr geehrte Gäste,!

Unsere Pension erwartet Sie mit den folgenden Dienstleistungen, natürlich versuchen wir, Ihnen auf andere Weise zu helfen und alle Wünsche zu erfüllen, die auftreten können. Mit freundlichen Grüßen, Mitarbeiter von Főnix Panzió Badacsony

Datenschutz – Die Pension gibt Informationen über den aktuellen, vergangenen oder zukünftigen Aufenthalt des Gastes in der Pension nur mit vorheriger schriftlicher Zustimmung des Gastes an Dritte, einschließlich naher Verwandter des Gastes, weiter. Dieses Auskunftsverbot gilt nicht für Ersuchen, die aufgrund von Gesetzen gestellt werden. Der Gast nimmt zur Kenntnis, dass das Hotel gesetzlich verpflichtet ist, der anfragenden Behörde die in der Anfrage angeforderten personenbezogenen Daten des Gastes zur Verfügung zu stellen, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist. Das Hostel kann der Bereitstellung von Daten aufgrund gesetzlicher, behördlicher oder gerichtlicher Entscheidungen nicht widersprechen.

Geschenkkarte – Geschenkkarten können auf Anfrage erworben werden. Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an die Rezeption.

Geldautomat – Es gibt keinen Geldautomaten in der Pension, das nächste Mal können Sie Bargeld im Zentrum von Badacsony abheben.

Bettwäsche – Die Bettwäsche wird 1x pro Woche gewechselt. Die Bettwäsche kann auf Wunsch täglich gewechselt werden. Bitte helfen Sie mit, unsere Pension umweltfreundlich zu betreiben und fordern Sie bei Bedarf einen Ersatz an! Geben Sie Ihren Bedarf an der Rezeption oder bei den Zimmermädchen an.

Babyfreundliche Geräte und Dienstleistungen – Je nach Verfügbarkeit können wir Ihnen folgende Ausstattung zur Verfügung stellen: Hochstuhl im Restaurant, tragbares Babybett, Babywanne, WC-Verkleinerer, Trittstufe, Sportwagen

Eingang – In den späten Nachtstunden können Sie das Gebäude mit dem Schlüssel betreten, den Sie beim Check-in erhalten haben.

Check-in – Das Zimmer kann ab 14:00 Uhr bezogen werden. Bei vorzeitiger Anreise ist das Parken nach Verfügbarkeit möglich.

Sicherheitssystem – An bestimmten Stellen des Gebäudes und des Gartens gibt es ein Videoüberwachungs- und Aufzeichnungssystem.

Paketversand – Bitte geben Sie Ihren Paketzustellwunsch an der Rezeption an.

Gepäckaufbewahrung – Auf Wunsch können wir Ihr Gepäck an einem verschlossenen Ort für unsere ankommenden und abreisenden Gäste aufbewahren.

Rauchen – In Übereinstimmung mit den gesetzlichen Bestimmungen ist das Rauchen in der gesamten Pension verboten.  Wird die Brandmeldeanlage durch Rauchen eingeschaltet, wird die Ausfahrtsgebühr der Feuerwehr dem Verursacher in Rechnung gestellt.

Elektrischer Anschluss – 220V/50Hz Wechselspannung (AC) ist im gesamten Gebäude verfügbar.

Wertaufbewahrung – Wir stellen sie im zentralen Safe der Pension zur Verfügung. Bitte informieren Sie die Rezeption über Ihre Anfrage.

Café und Bar – Phoenix Café&Bar: Öffnungszeiten: Informationen erhalten Sie bei der Ankunft an der Rezeption.

Frühstück – Das Frühstück kann im Speisesaal der Pension an der Bar angefordert und bezahlt werden. Wir können ein Frühstücksbuffet anbieten.

Zahlungsarten – Sie können in unserem Hotel mit Bargeld, EC- und Kreditkarten, Széchenyi Rest Card (Otp, K&H, MKB) und einem von der Pension ausgestellten Geschenkgutschein bezahlen.

Heizen, Kühlen – Die Räume verfügen über individuell einstellbare Thermostate, die auf die gewünschte Temperatur eingestellt werden können. Wenn Sie das Panel nicht verwalten können, wenden Sie sich bitte an die Rezeption. Im Sommer, wenn es sehr heiß ist, empfehlen wir aus gesundheitlichen Gründen nicht, eine Temperatur von 6°C niedriger einzustellen als die Außentemperatur.

Haartrockner – Erhältlich an der Rezeption

Haustiere – Das B&B akzeptiert keine Haustiere.

Internet – Wi-Fi ist in den Zimmern und im Gebäude verfügbar. Das WLAN-Passwort: badacsony

Wartung – Wenn Sie in der Pension auf reparaturbedürftige, beschädigte, funktionsuntüchtige oder nicht ordnungsgemäß funktionierende Geräte stoßen, melden Sie dies bitte an der Rezeption.

Check-out – Dieses Zimmer steht Ihnen am Reisetag bis 10:00 Uhr zur Verfügung.  Wenn Sie später auschecken möchten, wenden Sie sich bitte an die Rezeption.

Stornierung – Allgemeine Stornierung: kostenfrei bis acht Tage vor Anreise, 40% des Übernachtungspreises bis 7 Tage vor Anreise, 100% des Übernachtungspreises bei Stornierung bis 24 Stunden vor Anreise.

Beschwerden, Kommentare – Wenn Sie während Ihres Aufenthalts Beschwerden oder Kommentare zu irgendetwas haben, melden Sie diese bitte der Rezeption oder dem Manager des jeweiligen Bereichs.

Parken – Parken ist an zwei Stellen möglich. Die Pension ist von der Promenade Egry aus erreichbar, wo der untere Straßenabschnitt als Parkplatz dient, und diejenigen, die von Romút kommen, können im Eingangshof parken.  Auf dem Hofparkplatz wurden Kameras installiert, aber der Parkbereich an der unteren Straße ist nicht bewacht.

Kissen – Bitte informieren Sie die Rezeption auf Anfrage über Ihren Wunsch nach einem Ersatzkissen.

Geldwechsel – Die Pension bietet keinen Geldwechsel an.

Toilettenartikel – Zahnbürsten, Zahnpasta, Mini-Rasierer, Kämme und Nähsets sind bei Bedarf gegen Aufpreis erhältlich. Bitte wenden Sie sich an die Rezeption.

Programme – Programme und Veranstaltungen können Sie an der Rezeption erfragen.

Rezeption – Die Rezeption ist zu bestimmten Zeiten von 8 bis 20 Uhr geöffnet. Notdienste sind bei Bedarf rund um die Uhr unter folgender Telefonnummer erreichbar: 0630/9684172

Radio – Satelliten- und lokale Radiosender können über den Fernseher empfangen werden.

Housekeeping-Service – Die Pension bietet einen täglichen Reinigungsservice.

Decken – Anrufempfang auf Anfrage.

Fundsachen – Bitte erkundigen Sie sich an der Rezeption nach gefundenen/verlorenen Gegenständen in der Pension.

Telefon – Bei Bedarf kann die Rezeptionistin von einem Mobiltelefon aus telefonieren.

Fernsehen – Informationen zu TV-Programmen finden Sie im TV-Menü. Radios und ausländische Sender sind ebenfalls verfügbar.

Handtücher – Weiße Zimmerhandtücher: Die Zimmerhandtücher werden am dritten Tag gewechselt. Es ist auch möglich, das Handtuch täglich zu wechseln, sofern dies nach Gebrauch deutlich gekennzeichnet ist (indem das Handtuch auf den Boden geworfen wird). Bitte helfen Sie unserer Pension, umweltfreundlich zu arbeiten, fragen Sie nur bei Bedarf nach einem Ersatz!

Feuer und Notfall – Der Fluchtweg befindet sich an der Innenseite der Eingangstür des Zimmers.

Zeitungen – Zeitschriften liegen in mehreren Räumen der Pension aus.

Rufbereitschaft – unsere Rufnummer: 0630/9684172

Bügeleisen – Bügeleisen und Ständer sind auf Anfrage erhältlich. Bitte geben Sie Ihren Wunsch an der Rezeption an.

 

Um die Ruhe von Gästen, Kleinkindern und Nachbarn zu gewährleisten, bitten wir unsere Gäste zwischen 22-02 Uhr dringend, Musik zu hören und gutmütige Gespräche in ausreichend moderater Lautstärke zu führen.

In der Jugendherberge haben die Gäste die Möglichkeit, Besucher nach Absprache an der Rezeption ausschließlich in den Gemeinschaftsräumen zu empfangen. Für Besucher, die außerhalb der Öffnungszeiten bleiben, berechnen wir die aktuelle Übernachtungsgebühr!